Hoy en día, el dominio del inglés es indispensable para todo tipo de empresas, incluso para nuestro caso de hoy, una empresa con origen polaco. Su nombre es KROSS S.A., y es un creciente negocio con sede en Polonia que extendió sus operaciones a Francia, España, Italia, República Checa y Gran Bretaña.
Estas conexiones internacionales requieren que los empleados mejoren su capacidad para comunicarse en inglés.
Acerca de la empresa:
KROSS S.A.
Localización: Przasnysz, Poland
Tamaño: +400 empleados
Fundada en 1990, KROSS S.A. está especializada en fabricación de bicicletas, accesorios, componentes y ropa de ciclismo. La compañía ha crecido desde un punto de venta a través de un mayorista de bicicletas hasta convertirse en un centro de instalación y montaje, y ahora en una compañía de producción que opera dinámicamente. KROSS S.A. actualmente lidera el mercado de bicicletas en Polonia con una producción superior a 300.000 bicicletas.
Sus productos son exportados a 54 mercados extranjeros.
RETO
KROSS S.A. ha estado expandiendo sus operaciones en mercados extranjeros desde el año 2000, haciendo que sea crítico para los empleados adquirir habilidades lingüísticas que les permitan comunicarse de manera efectiva. La empresa entiende que esto traerá muchos beneficios, incluido un mayor compromiso de los empleados, mayor productividad y mejores relaciones con los clientes y proveedores.
SOLUCIÓN
“Animamos a nuestros empleados a desarrollar y mejorar sus competencias utilizadas en el trabajo", dice Małgorzata Sadłowska-Cal, Director de Personal de KROSS S.A. “Nosotros apoyamos el desarrollo de sus habilidades en inglés ofreciéndoles cursos de inglés.”
"Uno de nuestros valores es la ‘insaciabilidad’: fomentamos la iniciativa de los empleados al emprender actividades que aumentan la mejora personal y profesional. No interferimos con la forma de educación que eligen los empleados, pero les ayudamos a monitorear su progreso con las pruebas TOEIC®.
"Necesitamos incrementos de la puntuación de los empleados, pero no los dejamos solos y los ayudamos a lograr sus objetivos con un curso complementario de preparación online de TOEIC®", agrega.
RESULTADO
Las decisiones incorrectas con respecto a la capacitación de los empleados pueden implicar costos significativos para la empresa. Cuando una empresa necesita información sobre el retorno de la inversión en el aprendizaje de idiomas, no basta con completar un curso.
Sadłowska-Cal señala: “El examen TOEIC Listening and Reading nos permite medir las mejoras en el dominio del inglés, por lo que KROSS S.A. puede evaluar y demostrar claramente los retornos de la inversión. También fue extremadamente importante lograr el objetivo de aumentar el compromiso y la satisfacción de los empleados.”
“Gracias a la implementación del programa TOEIC, Los empleados están más dispuestos a participar en más proyectos y realizar mejor las tareas diarias; son conscientes de lo que ya saben y de lo que necesitan mejorar para alcanzar la próxima meta ".
Aprovecha todas las capacidades y habilidades que tienen tus empleados para que tu empresa llegue a lo más alto.
TOEIC es mucho más que una evaluación para medir el conocimiento de INGLÉS. TOEIC es un aliado para conseguir los objetivos de crecimiento de la compañía, basado en una herramienta 100% fiable y objetiva que facilita la toma de decisiones y trabajo en Recursos Humanos.
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